ADMIN
Administravimas
Administracinės užduotis apima el. pašto, kalendoriaus, renginių, rezervacijų valdymą, verslo procesų sisteminimą – SOP (standartinių veiklos procedūrų) paruošimą, bylų ir dokumentų organizavimą, pristatymų rengimą, sąskaitų faktūrų išrašymą ir kt.
Asmeninė pagalba ir asistavimas
Asmeninės pagalbos paslaugos apima administracines ir asmenines užduotis, pvz., apsipirkimą internetu, kelionių planavimą, sąskaitų ar sąskaitų apmokėjimą ir kt.
Ryšių su klientais valdymas
Ryšių su klientais valdymas gali būti rankinė arba automatizuota sistema, skirta valdyti visą bendravimą ir sąveiką su potencialiais ar esamais klientais. VA padeda supaprastinti skirtingus projekto etapus, sekti visus aktyvius procesus ir palaikyti ryšį su klientais – nuo potencialios projekto pradžios, iki tol, kol pardavimas prasideda, vyksta arba baigiasi. VA gali naudoti rankiniu būdu sukurtą sistemą arba automatizuotą CRM įrankį, priklausomai nuo kliento poreikių.
Renginių planavimas ir koordinavimas
Renginio planavimo ir koordinavimo darbai priklauso nuo renginio apimties. Didelės apimties renginių procesą koordinuoja projekto vadovas, o VA atlieka užduotis. VA gali rengti, vykdyti ir sekti įvairius renginio etapus su projekto vadovu arba viena. Paslauga gali apimti kvietimus, turinį ir komunikaciją, renginio vietos, logistikos, maitinimo ir dekoracijų suderinimą ir kt.
PARDAVIMAI
Rinkos tyrimai & duomenų bazės kūrimas
Rinkos tyrimai apima įvairių tipų informacijos (produktų, paslaugų, potencialių darbuotojų, klientų, partnerių, konkurentų ir kt.) paiešką ir duomenų bazės kūrimą, apibendrinimą ir analizę.
„LinkedIn Leads“ generavimas
Linkedin Leads generavimas visada prasideda nuo pagrindinės potencialių klientų strategijos ir susiderinimo - kas yra "potencialus klientas". Klientas nustato visus kriterijus, kuriuos VA naudos siekdamas nukreipti ir bendradarbiauti su potencialiomis potencialių klientų grupėmis ir asmenimis.
Elektroninė prekyba
Elektroninės prekybos paslaugos apima elektroninių parduotuvių valdymą, prekių ar paslaugų atstovavimą, ryšių su klientais valdymą, mokėjimus ir sąskaitų faktūrų išrašymą.
VA nekuria elektroninės prekybos svetainių, tačiau gali jas administruoti.
RINKODARA IR SOCIALINĖS MEDIJOS
Socialinių tinklų valdymas
Socialinės medijos valdymas prasideda nuo pagrindinių iki labai specializuotų užduočių: ieškant, analizuojant, planuojant, rengiant turinį, skelbiant ar planuojant įrašus, istorijas ir vaizdo įrašus, ruošiant bazinius grafikos elementrus, įtraukiant auditoriją komentarais ir kt.
Tinklalaidžių valdymas
Tinklalaidžių valdymas apima temų paruošimą, susitarimus su svečiais, turinio planavimą, vaizdo įrašų redagavimą, reklaminės grafikos kūrimą, transkripciją, įrašo automatizacijas ir publikavimą, komentarų valdymą ir kt.
Naujienlaiškių rinkodara ir valdymas
Naujienlaiškių valdymas prasideda nuo sistemos ir prenumeratorių sąrašo nustatymo. VA rengia naujienlaiškio turinį pertvarkydama anksčiau naudotą turinį, straipsnius, tinklalaides ar kitąą turinio medžiagą. VA parinks, sutvarkys ir sujungs turinio dalis, parengs pagrindinę grafiką ir suplanuos arba paskelbs naujienlaiškį.
Internetinių bendruomenių valdymas
Internetinės bendruomenės valdymas apima „Facebook“ bendruomenės grupės nustatymus ir valdymą, techninius reikalavimus ir nustatymų konfigūraciją, tiesioginio srauto organizavimą ir koordinavimą, turinio valdymą, narystės patvirtinimą ir įtraukimą.
Turinio valdymas ir (arba) rengimas
Atsižvelgiant į kliento poreikius, turinio rengimas gali būti nvykdomas panaudojant anksčiau naudotą turinį, straipsnius, tinklalaides ar kitą turinio medžiagą ar kuriant naujus turinio vienetus. VA parinks, sutvarkys ir sujungs turinio dalis, parengs pagrindinę grafiką ir suplanuos arba paskelbs turinį.
SKAITMENINIS DIZAINAS
Grafinis ir video dizainas
VA pasirūpins esminiais grafinio ir video projektavimo darbais, tokiais kaip vaizdų (įrašų, istorijų, plakatų) paruošimas, vaizdo įrašų karpymas, transkripcija, miniatiūrų paruošimas, planavimas ir paskelbimas.
Interneto svetainių kūrimas ir valdymas
Nors VA paprastai nekuria svetainės nuo nulio, ji gali dirbti su jau sukurta svetaine, pridėti nuotraukų ar redaguoti informaciją, atnaujinti turinį ir atlikti panašias užduotis.
Pagal poreikį VA gali atnaujinti svetainės dizainą pagal pasirinktus šablonus.
Koordinavimas ir projektų valdymas jūsų komandoje
Nepaisant to, ar jūsų verslas jau turi ar dar neturi virtualaus asistento, patyręs projektų vadovas gali suteikti projektų valdymo paslaugą. Tai gali būti papildoma paslauga ieškant VA.
Patyręs projektų vadovas bendradarbiaus su jumis ir jūsų VA (ar bet kuriuo kitu atsakingu komandos nariu) derins projektus, suplanuos geriausią seką ir nustatys terminus. Projekto vadovas tiesiogiai koordinuos komandos narius, kurie atliks užduotis.
Gaukite pasiūlymą
Jei esate pasiruošę išbandyti virtualaus asistavimo potencialą, užpildykite šią formą ir susisieksime su jumis dėl asmeninio pasiūlymo ir pasidalinsime kaip galime prisidėti prie jūsų sėkmės.